枣庄市热力总公司周仲民

发扬老山精神做用户的贴心“暖师傅”

周仲民，男，56岁，中国共产党员。他在部队服役4年，曾参加对越自卫反击战，荣获团三等功。1988年5月到枣庄市热力总公司工作，现任运行五处处长一职。多年来，周仲民全身投入到热力事业中，把共产党全心全意为人民服务的宗旨溶于日常生活工作中，团结同事，尽心尽责，脚踏实地，勇于承担责任。

坚定理想信念，刻苦锤炼自身修养。周仲民信念坚定，坚持强化政治理论学习。他认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想，始终沿着中国共产党的发展路线，认真学习党的理论知识，不断提高党性修养。通过对习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的学习，他深刻认识到新时代、新使命、新思想、新征程是时代发展的主题，也是公司发展的战略机遇。他立足工作岗位，不断拓展专业知识，积极向老师傅和专业技术人员虚心请教，向兄弟部门学习借鉴，相互沟通。他十分珍惜公司组织的每一次学习机会，积极参加讨论，把好的实践经验运用到日常工作中，并加以改进和革新，创新工作形式和工作方法，从而提高工作效率和工作成果。

科学供热保障，助力节能降耗。在确保老百姓优质用热的同时进一步节能降耗是公司年度工作纲要的重中之重。运行五处辖区地埋管道较多，漏水点隐蔽性大，特别是东花园二期、三期和广惠花园地下管道泄露情况时有发生。周仲民带领部门同事全面排查，及时抢修，有力的减少了总公司不必要的热量损耗和经济损失，直到运行结束，没有一户有因漏水导致不热现象。在热源稳定的情况下，为兼顾节能减耗和保证用热户室内室温达标，按照总公司合同能源化管理要求，运行五处第一个将所有直管小区投入曲线运行。小区管线情况不一，无法同时使用一个曲线供热，周仲民坚守工作阵地，时刻关注居民室内用热情况，及时与总公司调度部门进行沟通，根据天气温度每天调整供热曲线，既保证了居民正常优质用热，也使得运行五处年度热能消耗大幅下降。夏季检修期间，周仲民和同事们积极开展修旧利废工作，对仍具备一定使用价值的老旧阀门进行维修保养，二次利用，为公司节省了部分资金。

视用户为亲人，热情提供优质服务。非运行季期间，周仲民带领同事们深入小区走访、协调，征求用热户意见，秉着为用热户着想的心态，保质、保量的供好暖，得到各小区居民的理解和信任。在冬季采暖期间，经常有些用户因家中暖气不热来电话咨询，这时周仲民都会耐心解答，详细了解情况。有的直接在电话里告诉用户原因和解决方法。用户自己几分钟就把故障排除了。有的用户半夜打电话来，家中暖气漏水。周仲民首先根据自己日常积累的经验，先指导用户采取适当的缓解措施，然后通知维修人员带齐工具上门处理。这样很快为用户排除故障。“三供一业”供热改造初期，由于时间紧，任务重，周仲民辖区内六个小区建筑面积近三十万平方米，在完成接收时，很多单元阀及楼阀未打开，入户阀一半未开，此时距离正式供暖已不足十天。为确保用户正常用热，周仲民和部门同事近一个星期没有回家，加班加点入户开阀（包括楼阀及单元阀）。那年的周仲民已经五十三岁，原本高大硬朗的身躯已经略显驼背，高强度的工作更使得他原本受伤的腿部隐隐作痛，走路已经有些踉跄。周仲民一声不吭，激励鼓舞着身边同事，硬是在供暖开始前三天完成了所有控制阀门的开通工作。

不分昼夜，全力奋战工作一线。临近运行季，小区注水打压工作全面展开，周仲民同志和同事们加强安全检查，及时发现，及时消除各换热站的供暖安全隐患，全力保障安全平稳供热。运行季期间，他们每天都会到小区的各个换热站巡查站内设施设备的运行情况，并做好地面、进出口门把手的消毒等防护工作。周仲民和五处工作人员吃住在工作一线，日夜坚守工作岗位，遇到大风降温等恶劣天气，为排除可能出现的安全隐患，他们全副武装脚踩寒霜增加直管小区内巡检次数。在遇到突发事件时，做到稳、准、对、快的处理，确保了换热站设备系统的安全运行。

 “冬病夏治”，立足为“早”。供暖刚一结束，周仲民就立即带领全处工作人员开始对本处所有直管小区站内换热器片的清洗工作。除去正常设备保养之外，他带领同志们一起下站清洗换热器片，分工明确，不怕脏、不怕累，配合默契，一组换热器清洗组装好接着打压试验，看看是否有滴漏水的地方，如果有漏水现象查明原因，重新紧到不漏为止。

奉献社会，担当旗帜先锋。周仲民同志作为一名老党员，在工作之余积极投身到社会服务当中。他和所在支部的党员同志一起深入社区，为困难家庭送去生活用品，帮助行动不便的居民做力所能及的家务劳动，给他们的家庭生活送去了温暖。2020年新冠疫情爆发，周仲民和党员同志们在公司党委的带领下，深入光兴里社区明珠家园，协助社区工作人员做好小区人员出入登记和发放疫情防控宣传材料等工作，为对做好疫情防控工作贡献力量。

热情对人，诚信为先。“说到必须做到、要做就做最好，诚信第一”这是周仲民多年来坚持的做人的原则。他淳朴敦厚，待人热情周到，信守承诺，被群众奉为诚实守信的明星。在小区里提起他来，都会赞不绝口。不论是年迈的老人，还是年幼的孩子，只要是他答应的事情，都会克服一切困难，履行自己的承诺。在邻居眼中，他的诚信是经得起推敲的，也是有目共睹的。

周仲民同志工作尽心尽力得到了上级部门及总公司领导的认可，他带领部门连续3年被总公司评为先进集体，2017年被山东省建设工会授予“工人先锋号”荣誉称号。2018年被枣庄市市中区公用事业局党委授予“为人民服务优秀基层单位”荣誉称号。周仲民先后多次被评为总公司个人先进。2019年，被枣庄市国资委评为“最美退役军人”荣誉称号。2020年荣获山东泉兴能源集团有限公司“2020年度劳动模范”荣誉称号。他常说：“荣誉仅仅是我进步的起点，是我今后工作的鞭策和动力。它将推动我更加努力地完成总公司的各项指标，做好每一件事。我决心在员工中起到革新技术，提高效率。发扬团队精神等带头作用，决心为打造创新品牌，保质保量完成总公司交给的任务。”